Wondershare
Wondershare wird Rückerstattungen entweder auf das beim Kauf verwendete Kreditkarten-, Bank- oder PayPal-Konto vornehmen. Abhängig von der Banksituation des Benutzers kann die Gutschrift von Rückerstattungen 48 bis 72 Stunden dauern.
Rückerstattungen von Banküberweisungen sind nur auf Konten möglich, die bei Instituten aus Spanien oder Mexiko geführt werden. Wir stellen keine internationalen Überweisungen aus, da diese Zahlungsmethode nur in diesen beiden Ländern verfügbar ist. Wenn der Kunde die Überweisungsgebühren wünscht und akzeptiert, kann ein Konto aus einem anderen Land ausgewählt werden. Wir können das Geld jedoch nur auf ein Konto in Spanien oder Mexiko überweisen. Wir empfehlen die Auswahl einer anderen Zahlungsmethode für internationale Transaktionen: Kreditkarte, PayPal, DineroMail usw.
Frist für den Erhalt der Rückerstattung
Zahlungsarten | Wann Sie Ihre Erstattung erhalten | Bemerkungen | |
PayPal | Balance | Echtzeit, mindestens innerhalb von 24 Stunden | 1. Die Bearbeitungszeit für die Rückerstattung ist die Zeit, die benötigt wird, um eine Zahlung nach der Rückerstattung auf Ihr Kredit- / Debitkartenkonto zu buchen. 2. Wenn Sie ein Visa oder MasterCard verwenden, hängt die Bearbeitungszeit für die Rückerstattung von Ihrer ausstellenden Bank ab. Normalerweise dauert es zwischen 7 und 30 Tagen. Wenn Sie nach 30 Tagen noch keine Rückerstattung erhalten haben, wenden Sie sich bitte an unser Support-Team. Wir werden unser Bestes tun, um das Problem zu lösen. |
Kreditkarte | 7-30 Tage | ||
Kreditkarte | 7-30 Tage | ||
Lokale Zahlung(z.B.Sofort banking) | 3-5 Tage | ||
Wepay | Balance | Echtzeit, mindestens innerhalb von 24 Stunden | |
Debitkarte/Kreditkarte | 1-7 Tage | ||
Alipay | Balance | Echtzeit, mindestens innerhalb von 24 Stunden | |
Debitkarte/Kreditkarte | 1-7 Tage | ||
linepay | Echtzeit, mindestens innerhalb von 24 Stunden | ||
Japanische Convenience Store | 3-7 Tage | ||
Banküberweisung | 3-7 Tage |
Payssion:
Unterstützte Länder | Zahlungsarten | Rückerstattung | Bemerkungen |
Portugal | Überweisung, Bargeld | Nicht unterstützt | Rückerstattungen werden nicht unterstützt. Wenn Sie eine Rückerstattung beantragen, geben Sie bitte Ihren PayPal-Konto oder Ihre Infomationen vom Bankkonto an das Wondershare-Supportteam. |
Indonesien |
E-Wallet | Nicht unterstützt | |
Philippinen | E-Wallet | Nicht unterstützt | |
Frankreich | Prepaid Karte | Nicht unterstützt | |
Südkorea | E-Wallet | Unterstützt | Der Rückerstattungsprozess dauert in der Regel 3-10 Werktage. |
Online-Banking | Unterstützt | ||
Lokale Kreditkarte | Unterstützt | ||
Indien | E-Wallet | Unterstützt | Normalerweise innerhalb 1-3 Werktage |
Mexico | Bankkarten/E-Wallet/Bargeld | Unterstützt | Normalerweise innerhalb 1-3 Werktage |
Deutschland | Online-Banking | Unterstützt | Normalerweise innerhalb 1-3 Werktage |
Belgien | Kreditkarte/Bargeld | Unterstützt | Normalerweise innerhalb 1-3 Werktage |
Italien | Überweisung | Unterstützt |
Normalerweise innerhalb 1-3 Werktage |
Vereinigte Arabische Emirate, Algerien, Bahrain, Ägypten, Irak, Jordanien, Kuwait, Libanon, Marokko, Oman, Katar, Saudi-Arabien, Tunesien, Palästina und Jemen. | E-Wallet | Unterstützt | Normalerweise innerhalb 1-3 Werktage |
dLocal:
Zahlungsmethode | Unterstützte Länder | Zahlungsarten | Rückerstattung | Bemerkungen |
Boleto | Brasilien | Bargeld | Unterstützt | Normalerweise innerhalb 1-3 Werktage |
Visa\MasterCard\Visa Debit\MasterCard Debit\American Express | Indien | Lokale Kreditkarte/Debitkarte | Unterstützt | Normalerweise 2-14 Werktage (Es variiert je nach den Bestimmungen der ausstellenden Bank der Karte von Kunden.) |
Netbanking | Indien | Online Banking | Unterstützt |
Normalerweise innerhalb 5-7 Werktage |
UPI | Indien | Online Banking | Unterstützt | Normalerweise innerhalb 5-7 Werktage |
Visa\MasterCard\JCB\American Express | Indonesien | Local Credit/Debit Card | Unterstützt | Normalerweise 2-14 Werktage (Es variiert je nach den Bestimmungen der ausstellenden Bank der Karte von Kunden.) |
Bank Transfer | Indonesien | Online-Banking | Unterstützt | Normalerweise innerhalb 1-3 Werktage |
Alfamart | Indonesien | Bargeld | Unterstützt | Normalerweise innerhalb 1-3 Werktage |
Chaabi Cash / Tasshila | Marokko | Bargeld | Unterstützt | Normalerweise innerhalb 1-3 Werktage |
Efecty | Kolumbien | Bargeld | Unterstützt | Normalerweise innerhalb 1-3 Werktage |
Davivienda | Kolumbien | Bargeld | Unterstützt | Normalerweise innerhalb 1-3 Werktage |
PSE | Kolumbien | Online-Banking | Unterstützt | Normalerweise innerhalb 1-3 Werktage |
BCP | Peru | Online-Banking | Unterstützt | Normalerweise innerhalb 1-3 Werktage |
Interbank | Peru | Online-Banking | Unterstützt | Normalerweise innerhalb 1-3 Werktage |
BBVA | Peru | Online-Banking | Unterstützt | Normalerweise innerhalb 1-3 Werktage |
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