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Product FAQ
Wie kann ich mein Passwort ändern bzw. zurücksetzen?

Über die App:

  1. Auf Konto tippen
  2. Tippen Sie auf das Symbol "Einstellungen" in der oberen rechten Ecke.
  3. Tippen Sie auf den Stift neben Ihrem Passwort
  4. Geben Sie Ihre E-Mail-Adresse ein, und Sie erhalten dann eine E-Mail zum Zurücksetzen des Passworts. Folgen Sie der Anleitung in der E-Mail, um Ihr Passwort zurückzusetzen.

Auf dem Website-Portal:

  1. Klicken Sie auf Konto
  2. Klicken Sie auf das Symbol "Einstellungen" in der oberen rechten Ecke.
  3. Klicken Sie auf den Stift neben Ihrem Passwort
  4. Geben Sie Ihre E-Mail-Adresse ein, und Sie erhalten eine E-Mail zum Zurücksetzen des Passworts. Folgen Sie der Anleitung in der E-Mail, um Ihr Passwort zurückzusetzen.

Wenn Sie die E-Mail zum Zurücksetzen des Passworts nicht in Ihrem E-Mail-Posteingang finden können, schauen Sie bitte in Ihrem Spam-Ordner nach.

Wenn Sie Ihr Passwort vergessen haben, können Sie es hier zurücksetzen. https://u.famisafe.com/forgot-password.html

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