Support & Lernen

Warum wurden meine Daten nach dem Entsperren des iPhones gelöscht?

Gegenwärtig werden bei allen auf dem Markt erhältlichen Lösungen zur Bildschirmfreischaltung von iPhones/iPads alle Daten auf dem Gerät gelöscht. Keine Software-Lösung kann den Bildschirm der iPhone-Sperre ohne Datenverlust entfernen. Wenn Sie also iTunes/iCloud-Backup-Dateien haben, können Sie bei der Einrichtung des iPhones Wiederherstellen aus iCloud oder Wiederherstellen aus iTunes wählen. Wenn Sie kein Backup haben und Ihre Daten trotzdem sichern möchten, können Sie versuchen, den Apple Store um Hilfe zu bitten.

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