Derzeit gibt es zwei Methoden, um sie zu sammeln.
Methode 1: Sammeln von Protokollen über die Produktoberfläche.
Schritt 1: Öffnen Sie Wondershare Recoverit, klicken Sie auf Menü in der oberen rechten Ecke
Schritt 2: Wählen Sie Log Files.
Schritt 3: Kopieren Sie alle Dateien, die sich im Ordner Log befinden.
Methode 2: Sammeln Sie Protokolle aus dem Dateipfad.
Schritt 1: Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Wondershare Recoverit Symbol und klicken Sie auf Dateipfad öffnen.
Schritt 2: Suchen Sie den Log-Ordner in diesem Verzeichnis.
Schritt 3: Kopieren Sie alle Dateien, die sich im Log-Ordner befinden.
Beide Methoden zeigen Ihnen, wie Sie die Protokolldateien sammeln können.
Sie können alle Dateien nach dem Kopieren in einen Ordner packen, diesen Ordner komprimieren und ihn dann an den Kundendienst senden.
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