Bitte sammeln Sie die Dump-Datei wie folgt.
Schritt 1: Öffnen Sie Wondershare Recoverit und lassen Sie es laufen.
Schritt 2: Drücken Sie die Tasten Strg + Shift + Esc auf der Tastatur, um den Task-Manager zu öffnen.
Schritt 3: Klicken Sie auf Details und suchen Sie drengsrv exe.
Schritt 4: Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die drengsrv.exe und wählen Sie Dump-Datei erstellen.
Schritt 5: Öffnen Sie den Dateispeicherort, nachdem die Datei erfolgreich erstellt wurde.
Schritt 6: Suchen Sie die Datei mit dem Namen drengsrv.DMP und senden Sie sie an das Kundendienstteam.
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