1.Bitte bestätigen Sie, ob Ihre Festplatte und Ihr Computer gut verbunden sind.
2.Sie können versuchen, das USB-Kabel und die USB-Schnittstelle auszutauschen, und dann mit dem Scannen fortfahren.
3.Sie können Festplattentools von Drittanbietern verwenden, um zu überprüfen, ob sich Ihre Festplatte in einem guten Zustand befindet.
4.Wenn das Problem weiterhin besteht, können Sie den Scanvorgang anhalten und die gescannte Datei zum Speichern und Wiederherstellen auswählen.
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Was kann ich tun, wenn die Festplatte beim Scannen nicht verbunden ist?
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