1. Vergewissern Sie sich, dass die hinzugefügte Beispielvideodatei eine gültige Datei ist, die mit demselben Gerät und im selben Format wie das beschädigte Video erstellt wurde.
2. Sie können versuchen, die beschädigten Videos erneut mit einem anderen Beispielvideo zu reparieren.
3. Wenn Ihr beschädigtes Video mit einer Datenwiederherstellungssoftware wiederhergestellt werden kann, empfehlen wir Ihnen, die Funktion Advanced Video Recovery von Recoverit auszuprobieren. Sie kann einen vollständigen Scan des Laufwerks durchführen und mehr videobedingte Daten wiederherstellen. Wenn das Video nach der Wiederherstellung immer noch beschädigt ist, können Sie die Funktion Erweiterte Videoreparatur erneut mit guten Beispielvideos ausprobieren.
Sollte das Problem nach Anwendung der oben genannten Methoden weiterhin bestehen, senden Sie uns bitte zunächst ein Feedback, indem Sie auf das Symbol mit der Sprechblase und den drei Punkten in der oberen linken Ecke klicken. Befolgen Sie anschließend die Anweisungen in der untenstehenden Abbildung, um uns die ursprüngliche, beschädigte Videodatei (die nicht reparierte Version) sowie ein Beispiel für ein einwandfrei funktionierendes Video zukommen zu lassen. Geben Sie dabei bitte auch eine E-Mail-Adresse an, unter der wir Sie erreichen können.
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