Support & Lernen

Was tun, wenn nach dem Import einer Audiodatei kein Ton zu hören ist?

  1. Spielen Sie die Audiodatei zunächst mit einem lokalen Mediaplayer ab, um zu prüfen, ob das Problem an der Datei selbst liegt.
  2. Wenn die Datei lokal normal abgespielt wird, überprüfen Sie in Filmora, ob Spurstummschaltung oder Clipstummschaltung aktiviert ist und ob die Solo‑Wiedergabe eingeschaltet ist.audio.png
  3. Falls das Problem weiterhin besteht, verwenden Sie die Schaltfläche „Feedback senden“ in der Software, um das Problem zu melden, und stellen Sie die verpackte Projektdatei zur Untersuchung bereit.

fback.png

Ist diese Antwort hilfreich?

Benötigen Sie weitere Hilfe?

Entdecken Sie zusätzliche Support-Optionen,
wenn Sie nicht finden, wonach Sie suchen.

Konto-Center

Melden Sie sich mit Ihrer Wondershare ID an, um eine Rechnung zu erhalten,
die Seriennummer einzulösen, das Abonnement zu kündigen, usw.

Kontaktieren Sie uns

Sie können die gesuchten Antworten nicht finden? Wir sind hier um zu helfen.