Support & Lernen

Konto und Lizenz

• Was ist der Unterschied zwischen Filmora und Effekte & Plugins?
• Wie aktiviere ich meine Filmora?
• Was ist der Unterschied der einzelnen Filmstocksabos?
• Was kann ich tun, wenn ich aufgefordert werde, erneut zu zahlen?
• Was sind die Einschränkungen der Testversion?
• Wie kann ich Teammitglieder der Team-/Geschäftslizenz verwalten?
• Wie aktiviere ich Filmora 12 mit dem Registrierungscode?
• Warum ich eine Lizenz erworben habe, aber beim Export erscheint ein Wasserzeichen？
• Welche Lizenztypen gibt es für Filmora?
• Unterschiede zwischen persönlichen und geschäftlichen Plänen
• Warum kann ich trotz Kauf der Filmora Creative Assets nicht ohne Wasserzeichen exportieren?
• Ich habe ein Produkt gekauft, aber keine Registrierungsinformationen erhalten
• Ich habe sowohl einen Mac als auch Windows. Kann ich mit einer einzigen Lizenz beide nutzen?
• Ich habe Filmora im Google Store oder Apple Store gekauft. Warum werde ich nach dem Einloggen nicht authentifiziert?
• Kann eine persönliche Lizenz auf eine Geschäftslizenz hochgestuft werden?
• Erfordern die KI-Funktionen in Filmora eine Zahlung?
• Enthält der auf der offiziellen Website von Filmora angegebene Preis Steuern ?
• Wo kann ich die für meinen Plan verfügbaren Plattformen ansehen?
• Welche Zahlungsarten werden für Filmora unterstützt?
• Wie kann ich meine Kartendaten löschen?
• Wie aktiviere ich ein Gerät, wenn angezeigt wird, dass die Geräteanzahl das Limit überschreitet?
• Wie behebt man den Login‑Fehler „Ihr Gerät wurde deaktiviert. Klicken Sie hier, um es im Konto‑Center zu entsperren.“ in Filmora für Windows?
• Kann ich wählen, den Download Insurance Service nicht zu kaufen?
• Kann ich mich mit meinem Apple ID bei der Windows-Version von Filmora anmelden?
• Warum sind meine verbliebenen KI-Credits aus letzten Monat nach dem Empfang neuer KI-Credits verschwunden?
• Kann ich die Zweifaktor-Authentifizierung auf meinem Konto aktivieren?
• Welche Anmeldemethoden unterstützt Filmora?