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Ich habe mich für ein einmalig Bezahlung ihre Dienste entschieden, wieso wurde noch Geld aus mein Konto gebucht?

Der Grund dafür, dass Ihnen 22,60 € pro Monat berechnet werden, liegt wahrscheinlich darin, dass Sie bei der Bestellung von Filmora-Kreative-Ressourcen die kostenlose 7-Tage-Testversion angekreuzt haben.

Kreative-Rressourcen verlängert sich automatisch und ist jederzeit kündbar Normalerweise wurde eine Erinnerungsmail mit dem Betreff "Sie werden automatisch verlängert" an der lizenzierten E-Mail Addresse gesendet. 

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Sie können die Schritte folgen, um das Abo in Konto Center zu kündigen:

Schritt 1: Melden Sie sich mit der lizenzierten E-Mail Adresse in Konto Center über den folgenden Link an.
https://accounts.wondershare.de/web/subscription
Schritt 2: Wählen Sie Mein Abonnement aus und klicken Sie unter dem Plan, den Sie kündigen möchten, auf "Plan verwalten".
Schritt 3: Wählen Sie Abonnement kündigen.
Schritt 4: Wählen Sie den Kündigungsgrund und setzen Sie fort, um Ihre Kündigung abzuschließen

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