Support & Lernen

Was soll ich tun, wenn das Vorschaufenster schwarz ist?

Öffnen Sie Einstellungen> Leistung, deaktivieren Sie „Die Wiedergabe erfolgt mit neuester Rendering-Engine für bessere Leistung“, und klicken Sie zum Speichern auf OK.

Starten Sie das Programm neu, um zu prüfen, ob das Problem behoben ist.

Ist diese Antwort hilfreich?

Benötigen Sie weitere Hilfe?

Entdecken Sie zusätzliche Support-Optionen,
wenn Sie nicht finden, wonach Sie suchen.

Konto-Center

Melden Sie sich mit Ihrer Wondershare ID an, um eine Rechnung zu erhalten,
die Seriennummer einzulösen, das Abonnement zu kündigen, usw.

Kontaktieren Sie uns

Sie können die gesuchten Antworten nicht finden? Wir sind hier um zu helfen.