- **Verlinken prüfen** : Prüfen Sie den Link erneut, um sicherzustellen, dass er korrekt in Ihren Browser kopiert und eingefügt wurde.
- **Ablaufdatum prüfen** : Wenn der Link mit einem Ablaufdatum geteilt wurde, bestätigen Sie, dass die Gültigkeitsdauer nicht abgelaufen ist. Links können so eingestellt werden, dass sie nach 1, 7 oder 30 Tagen ablaufen.
- ** Prüfen Sie Ihr Netzwerkumfeld** : Versuchen Sie, zu einer anderen Netzwerkverbindung zu wechseln, oder deaktivieren Sie den VPN und den Firewall und prüfen Sie, ob es funktioniert.
- Falls das Problem weiterhin besteht, verwenden Sie bitte die Feedback-Funktion unter der Option Hilfe, um Ihr Problem zu melden, damit unser Technikteam es für Sie weiter prüfen kann.
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